服务承诺

1、转变机关作风、强化服务意识、杜绝“四难”现象、简化办事程序、提高工作效率、积极热情服务。

2、坚持依法行政、依法管理、廉正公正、爱岗敬业、忠于职守守、勤奋工作、服务人民、奉献社会。

3、做好“三服务”即为专利权人服务、为企业服务、为地区经济建设服务。

4、文明执法规范做到：

（1）文明执法，以礼待人；

（2）严格执法程序，遵循公开、公平、公正原则；

（3）秉公执法，不循私情，坚持杜绝办关系案、人情案；

（4）廉洁自律、自省、自警，团结守纪，自觉接受社会监督和群众监督。

     5、坚决打击假冒、冒充专利行为，维护专利权人、经营者和消费者的利益。